The Rs 2.05 crore question: Can Meta be blamed for what its glasses record?
स्मार्ट चश्मे से गुप्त वीडियो बनाने पर दिल्लीवाले ने Meta से माँगे 2.05 करोड़ रुपये — क्या डिज़ाइन की गड़बड़ी पर कंपनी ज़िम्मेदार है?
Thedeshpost.com – दिल्ली के एक व्यक्ति ने एक इंस्टाग्राम कंटेंट क्रिएटर और Meta Platforms दोनों को एक कानूनी नोटिस भेजा है। इस नोटिस में उसने दावा किया है कि उसे एक कॉफ़ी हाउस में बिना उसकी मर्ज़ी के वीडियो रिकॉर्ड किया गया, और उस फुटेज को सोशल मीडिया पर डाल दिया गया। नोटिस में वीडियो हटाने, माफ़ी माँगने और 2.05 करोड़ रुपये के नुकसान-पूर्ति का दावा किया गया है। लेकिन इस मामले की असली दिलचस्पी यहाँ खत्म नहीं होती — नोटिस Meta को दो अलग-अलग भूमिकाओं में ज़िम्मेदार ठहराने की कोशिश करता है: एक तो इंस्टाग्राम के मालिक के तौर पर, जो शिकायत के बावजूद वीडियो को होस्ट करता रहा, और दूसरा उस तकनीक कंपनी के तौर पर जिसने कैमरा-संलग्न चश्मे का डिज़ाइन और मार्केटिंग तय की।
क्या हुआ था कॉफ़ी हाउस में
24 जुलाई को दिल्ली के खान मार्केट स्थित Costa Coffee आउटलेट में एक व्यक्ति — जिसे इस लेख में X कहा गया है — अकेला बैठे थे। तभी एक अनजान इंसान, जो बाद में पता चला कि वह एक सोशल मीडिया क्रिएटर है, उनके पास आया। Internet Freedom Foundation (IFF) के अनुसार, उस क्रिएटर ने बिना माँगे सवाल पूछे, अपमानजनक टिप्पणियाँ कीं और कॉफ़ी हाउस के अंदर भी X के पीछे-पीछे चला। X ने स्टाफ़ से शिकायत की और अंततः दूसरी सीट पर बैठकर उस असहज स्थिति से दूर हो गए।
लेकिन जो X को उस वक्त पता नहीं था, वह यह था कि पूरा संवाद Ray-Ban Meta स्मार्ट चश्मों के ज़रिए रिकॉर्ड हो रहा था। IFF के मुताबिक, क्रिएटर के एक या अधिक साथियों ने भी बिना X की जानकारी या सहमति के दूसरे कोणों से वीडियो बनाया।
वीडियो का सोशल मीडिया पर असर
26 जुलाई को उस फुटेज को इंस्टाग्राम रील के रूप में पोस्ट किया गया। सिर्फ़ दस दिनों के भीतर — 6 अगस्त तक — उस रील को 4.19 लाख से अधिक व्यूज़, लगभग 15,700 लाइक्स और 500 से ज़्यादा कमेंट मिल चुके थे। X ने 27 जुलाई को ही वीडियो और खाते दोनों की शिकायत इंस्टाग्राम पर दर्ज कराई।
IFF के अनुसार, इंस्टाग्राम की रिपोर्टिंग मेन्यू में गोपनीयता हनन या बिना सहमति रिकॉर्डिंग का कोई अलग विकल्प मौजूद नहीं था। इसलिए X ने "बुल्लिंग या हारैसमेंट" का विकल्प चुना। साथ ही उसने Meta के भारत-विशेष ग्रीवेंस ऑफ़िसर को अलग शिकायत भेजी, जिसमें श्रेणी "Privacy violation — sharing of personal information or representation without consent" चुनी गई। इंस्टाग्राम ने बाद में सूचित किया कि रिपोर्ट किया गया सामग्री उसके "Community Standards" के विरुद्ध नहीं है।
नोटिस में Meta पर क्या आरोप है
24 अगस्त को जारी इस नोटिस का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा चश्मों के डिज़ाइन पर केंद्रित है। Ray-Ban Meta चश्मे Meta और आइवियर कंपनी Essilor Luxottica के संयुक्त प्रयास से बने हैं। ये सामान्य चश्मों जैसे दिखते हैं, लेकिन उपयोगकर्ता बिना हाथ छुए फोटो और वीडियो कैप्चर कर सकते हैं। भारत में इनका लॉन्च मई 2025 में हुआ, शुरुआती कीमत 29,900 रुपये से।
इन चश्मों के सामने एक छोटा सफ़ेद कैप्चर LED होता है जो बताता है कि कैमरा चालू है। नोटिस का तर्क है कि यह संकेत पर्याप्त नहीं है, क्योंकि जो व्यक्ति जानता ही नहीं कि चश्मे में कैमरा है, वह उस छोटे प्रकाश को आसानी से नज़रअंदाज़ कर देता है।
"The recording indicator on the said devices is inadequate and easily overlooked, and the harm that eventuated to our client is due to a design that is foreseeably enabled."
नोटिस में दावा किया गया है कि Meta ने X के प्रति "duty of care" का उल्लंघन किया और उसकी गोपनीयता में कथित आक्रमण में लापरवाही से योगदान दिया। खास बात यह है कि नोटिस का तर्क है कि यह ज़िम्मेदारी Meta के अपने प्रोडक्ट-डिज़ाइन और मार्केटिंग फैसलों से उभरती है, इसलिए यह उसकी ऑनलाइन इंटरमीडिएरी भूमिका से पूरी तरह अलग है।
IT Act की धारा 79 और डिज़ाइन-लापरवाही का फ़ासला
Information Technology Act की धारा 79 ऑनलाइन इंटरमीडिएरियों को तीसरे पक्ष द्वारा पोस्ट की गई सामग्री पर ज़िम्मेदारी से शर्तों के साथ मुक्त करती है। नोटिस का कहना है कि इस सुरक्षा-छात्रा का विस्तार Meta के अपने प्रोडक्ट डिज़ाइन से उत्पन्न लापरवाही दावे तक नहीं हो सकता। यह कानूनी तर्क अब तक किसी अदालत में परखा नहीं गया है, और दिल्ली का यह विवाद शायद पहली बार इस प्रश्न को न्यायिक परीक्षण के सामने लाएगा: क्या एक वेयरैबल कैमरा बनाने वाली कंपनी केवल रिकॉर्डिंग का संकेत देना ही पर्याप्त है, या उसे यह सुनिश्चित करने का भी कर्तव्य है कि अनजाने दर्शक को समझ में आए कि उन्हें फिल्माया जा रहा है।
कानूनी सहायता और प्रक्रिया का स्थिति
X का कानूनी प्रतिनिधित्व वकील Apar Gupta कर रहे हैं। IFF ने इस मामले में प्रो-बोनो कानूनी सहायता प्रदान की है। IFF का कहना है कि इसकी जानकारी के अनुसार यह भारत में स्मार्ट-ग्लासेज़ निर्माता की सीधी ज़िम्मेदारी उठाने वाले कानूनी कार्रवाइयों में से एक है। अभी तक कोई अदालत इस मामले पर फैसला नहीं दे चुकी है, और नोटिस में उठाए गए सभी दावे अभी तक केवल आरोप हैं।
यह मामला क्यों महत्वपूर्ण है
2025 में स्मार्ट चश्मों और वेयरैबल कैमरों की उपलब्धता तेज़ी से बढ़ रही है। जब तकनीक इतनी छोटी और अप्रत्यक्ष हो जाती है कि दर्शक को पता ही नहीं चलता कि उसे फिल्माया जा रहा है, तो "रिकॉर्डिंग संकेत" का अस्तित्व पर्याप्त सुरक्षा नहीं देता। यह दिल्ली का मामला उस सवाल को सामने लाता है कि डिज़ाइन-स्तरीय ज़िम्मेदारी कहाँ खत्म होती है और उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत ज़िम्मेदारी कहाँ शुरू होती है। यदि अदालत इस नोटिस के तर्कों को गंभीरता से सुनती है, तो इसका असर सिर्फ़ Meta तक सीमित नहीं रहेगा — यह हर उस कंपनी के लिए एक बेंचमार्क बन सकता है जो पहनने योग्य कैमरा तकनीक बाज़ार में उतारती है।
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